Actualmente, realizamos envíos a la mayoría de los países del mundo, incluidos Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Europa. ¡Consulta nuestra página de ENVÍOS  para obtener más información!

Tiempo de procesamiento de pedidos:

Nos esforzamos por procesar todos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la recepción del mismo. Los pedidos realizados mediante mensajería tendrán prioridad y se procesarán primero.

*Aunque hacemos todo lo posible para enviar todos los pedidos a tiempo, el plazo indicado anteriormente es una orientación general y se producirán retrasos durante los días festivos, las rebajas o los períodos de mayor actividad.

*Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con su número de seguimiento. A veces, estos correos electrónicos pueden acabar en la carpeta de correo no deseado, así que no olvide comprobarla.

Nuestros plazos de entrega estándar son:

• EE. UU.: 3-8 días hábiles*
• Internacional: 6-15 días hábiles*

*Estos son solo plazos de entrega estimados. Debido al gran volumen de envíos en este momento, las empresas de mensajería no pueden garantizar las fechas de entrega estimadas. Utilice el número de seguimiento proporcionado para obtener las últimas actualizaciones.

• El envío estándar es GRATIS para pedidos de $39 o más.
• Consulta aquí nuestro desglose completo de las tarifas de envío para destinos internacionales: AQUÍ.

• Lo sentimos mucho. Vamos a solucionarlo lo antes posible.
• Por favor, envía un correo electrónico a support@somiy.com en un plazo de 7 días desde la recepción de tu paquete.

• Si necesita realizar una devolución o un cambio, visite nuestra página de DEVOLUCIONES Y CAMBIOS.
• Para cualquier consulta sobre devoluciones, envíe un correo electrónico a: support@somiy.com.

¡Por supuesto! Los productos de Topboring están cuidadosamente diseñados y probados para ser seguros para cualquier persona. Sin embargo, se recomienda supervisión para su uso por parte de los niños y los requisitos de edad están indicados en las páginas de cada producto.

Hacemos todo lo posible, cuando es factible. Nuestros productos están hechos de materiales ecológicos y de origen ético siempre que es posible.

Nuestra cuidada selección ayuda a atender diversas necesidades sensoriales de las personas neurodivergentes, desde la sensibilidad al ruido hasta la sobrecarga sensorial, el agotamiento laboral y la mala calidad del sueño, así como productos que han demostrado ser eficaces para mejorar y entrenar las funciones ejecutivas.

Las descripciones de nuestros productos detallan los principales beneficios y casos de uso. Nuestro blog también cuenta con guías para ayudar a identificar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. ¡No dude en contactarnos para recibir recomendaciones personalizadas!

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